תנאי שירות
תנאים ברורים לשימוש בשירותי Genwave וב-Agent
עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026
התוכן שלכם שייך לכם
כל התוכן שאתם יוצרים עם Genwave שייך לכם
אבטחה ברמה ארגונית
אבטחה רב-שכבתית מגנה על אתר ה-WordPress שלכם
ביטול לעריכות תוכן
פוסטים ועמודים ניתן להחזיר למצבם שלפני העריכה
1. קבלת התנאים
על ידי גישה ושימוש בשירותי Genwave, אתם מקבלים ומסכימים להיות מחויבים לתנאים והוראות הסכם זה.
2. תיאור השירות
Genwave מספקת שירותי יצירת תוכן מבוססי בינה מלאכותית הכוללים:
- •יצירת תיאורי מוצרים
- •יצירת תוכן לרשתות חברתיות
- •יצירת תמונות בינה מלאכותית
- •ניתוח ואופטימיזציה של תוכן
- •המרת טקסט לדיבור
- •כלי אוטומציה עסקית חכמים
3. חשבונות משתמש
כדי לגשת לתכונות מסוימות, עליכם ליצור חשבון. אתם אחראים ל:
- •שמירה על סודיות החשבון שלכם
- •כל הפעילויות שמתרחשות תחת החשבון שלכם
- •מתן מידע מדויק ומלא
- •הודעה לנו על כל שימוש לא מורשה
4. שימוש מקובל
אתם מסכימים לא להשתמש בשירותים שלנו כדי:
- •ליצור תוכן לא חוקי, מזיק או פוגעני
- •להפר זכויות קניין רוחני
- •להפיץ תוכנות זדוניות או לעסוק בפעילויות זדוניות
- •לנסות לפרוץ את אמצעי האבטחה שלנו
- •להשתמש במערכות אוטומטיות לגישה לשירותים שלנו
5. בעלות על תוכן
אתם שומרים על הבעלות על תוכן שאתם יוצרים באמצעות השירותים שלנו. עם זאת, אתם מעניקים לנו רישיון להשתמש, לאחסן ולעבד את התוכן שלכם כדי לספק את השירותים שלנו.
6. תנאי Genwave Agent
בעת שימוש ב-Genwave Agent לניהול אתר ה-WordPress שלכם, אתם מסכימים לתנאים הבאים:
- •פעולות Agent משנות את אתר ה-WordPress שלכם בזמן אמת
- •אתם אחראים לסקור ולאשר פעולות של Agent
- •תמונות מצב לביטול עריכות תוכן נשמרות 30 יום
- •פקודות Agent נרשמות לצורכי אבטחה ותמיכה
- •חלות מגבלות קצב על בקשות ופעולות; שימוש חריג בהיקפו עשוי להיות מואט זמנית
אחריות המשתמש
למרות ש-Agent כולל תכונות בטיחות כמו תצוגה מקדימה ואישור פעולות, אתם נשארים אחראים לשינויים שנעשים באתר שלכם. אנו ממליצים לסקור פעולות Agent לפני האישור, במיוחד לפעולות בכמויות גדולות.
7. תנאי תשלום
החבילות בתשלום הן Pro (USD 39 לחודש, אתר אחד) ו-Business (USD 99 לחודש, עד 5 אתרים). חבילת Free אינה כרוכה בתשלום. דמי מנוי מחויבים מראש על בסיס חודשי, והמנוי מתחדש אוטומטית בכל חודש עד לביטולו. שדרוג חבילה נכנס לתוקף מיד; הורדת חבילה נכנסת לתוקף בחידוש הבא. תשלומים מעובדים באמצעות כרטיס אשראי (Tranzila) או PayPal. בהרשמה למנוי בתשלום, אתם מאשרים חיוב חוזר אוטומטי חודשי לאמצעי התשלום שלכם. פרטי הכרטיס נשמרים באופן מאובטח כטוקן מוצפן. איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא. המחירים בדולר אמריקאי. לקוחות ישראליים מחויבים ב-17% מע"מ בהתאם לחוק. חשבונית מס/קבלה נוצרת ונשלחת אוטומטית לאחר כל תשלום.
14. חבילות, שימוש ושימוש הוגן
השימוש בשירות בכל חבילה מתנהל כך:
- •בחבילות בתשלום (Pro ו-Business) אין קרדיטים שעליך לספור או לרכוש. שימוש רגיל בשירות באתר שלך כלול במחיר החבילה
- •שימוש הוגן: כל חבילה בתשלום כוללת מכסת שימוש חודשית, ש-Genwave קובעת כך שתכסה שימוש רגיל כמה פעמים
- •אם השימוש בחודש מסוים חורג בהרבה מהמכסה, השירות ממשיך לפעול אך עשוי לרוץ על מודלי AI קלים ומהירים יותר עד לחידוש החבילה ("מצב קל"). Genwave רשאית לפנות אליך בנוגע לשימוש חריג
- •Genwave רשאית לשנות את המכסה כדי ששימוש רגיל ימשיך להיות מכוסה במלואו
- •שימוש לרעה, לרבות שימוש אוטומטי או בכמויות גדולות שאינו קשור להפעלת האתר שלך, מכירה חוזרת של השירות או עקיפת מגבלות, עלול להוביל להשעיה לפי סעיף 10
- •חבילת Free: בערך 30 פעולות AI בחודש, עד 50 שיחות צ'אטבוט חנות בחודש, אתר אחד והדגמה אחת של Genwave Studio (ראה סעיף 21). כמות השימוש החודשית מתאפסת בכל חודש ואינה מועברת לחודש הבא. כשהיא מנוצלת, פעולות ה-AI מושהות עד החודש הבא או עד שדרוג החבילה
- •חבילות קרדיטים אינן נמכרות עוד. קרדיטים שנרכשו לפני שינוי זה נשארים זמינים לשימוש בחשבונך לפי התנאים שבהם נרכשו
- •מכסות שימוש אינן ניתנות להעברה בין חשבונות
15. מדיניות החזרים וביטולים
מדיניות ההחזרים והביטולים שלנו היא כדלקמן:
- •כל החבילות בתשלום כוללות אחריות להחזר כספי של 14 יום על התשלום הראשון, ללא שאלות
- •ניתן לבטל את המנוי בכל עת מדף החיוב
- •לאחר ביטול, החבילה נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה
- •לאחר תקופת האחריות של 14 יום, לא מוחזרים תשלומים עבור תקופות חיוב חלקיות
- •הורדת חבילה (downgrade) נכנסת לתוקף במחזור החיוב הבא. עד אז נשארת החבילה הנוכחית
- •קרדיטים שנרכשו לפני שהפסקנו למכור חבילות קרדיטים אינם ניתנים להחזר לאחר זיכוי לחשבון
- •חשבונית זיכוי מונפקת אוטומטית עבור כל החזר שאושר
- •בקשות החזר ניתן לשלוח ל[email protected] תוך 14 יום מהתשלום הראשון
8. זמינות השירות
אנו שואפים לשמור על זמינות גבוהה אך אין אנו מבטיחים שירות ללא הפרעות. אנו עשויים להשעות את השירות באופן זמני לתחזוקה או עדכונים.
13. שירותי AI של צד שלישי
Genwave משתמשת בספקי AI צד שלישי לאספקת השירותים שלנו. בשימוש בשירותים שלנו, אתם מאשרים שהתוכן שלכם עשוי להיות מעובד על ידי ספקים אלה בהתאם לתנאים ומדיניות הפרטיות שלהם.
- •OpenAI (מודלי GPT ליצירת טקסט)
- •Anthropic (Claude ליצירת תוכן)
- •Google (Gemini לעיבוד AI)
- •Mistral AI (מודלי שפה)
- •Perplexity (חיפוש ויצירת AI)
- •XAI (מודלי Grok)
- •Replicate (FLUX ומודלי יצירת תמונות אחרים)
איננו שולטים באופן שבו ספקים אלה משתמשים בנתונים לאימון מודלים. אנא עיינו בתנאי כל ספק לפני השימוש בשירותים שלנו.
16. תנאי תוסף WordPress
בעת שימוש בתוסף WordPress שלנו, התנאים הבאים חלים:
- •התוסף דורש רישיון Genwave פעיל לתפקוד
- •כל רישיון תקף למספר מוגבל של התקנות WordPress (לפי התוכנית שלכם)
- •הדומיין שלכם חייב להיות בעל תעודת SSL תקפה לאבטחה
- •אנו עשויים להשבית גישה לתוסף אם תפרו תנאים אלה
- •עדכוני תוסף מסופקים אוטומטית אלא אם הושבתו
17. שימוש ב-API והגבלות קצב
גישה ל-API כפופה לתנאים הבאים:
- •גישה ל-API כפופה להגבלות קצב המשתנות לפי תוכנית
- •בקשות אוטומטיות ובכמויות גדולות חייבות לכבד הגבלות קצב
- •אנו עשויים להאט או להשעות חשבונות החורגים מההגבלות
- •מפתחות API הם סודיים ואינם ניתנים להעברה
- •שיתוף מפתחות API עלול לגרום לסיום החשבון
18. הצהרת אחריות על תוכן שנוצר ב-AI
מידע חשוב על תוכן שנוצר ב-AI:
- •תוכן שנוצר ב-AI עשוי להכיל שגיאות, אי דיוקים או מידע מיושן
- •אתם אחראים לבדיקת ועריכת כל התוכן שנוצר לפני השימוש
- •איננו מבטיחים דיוק עובדתי או התאמה לכל מטרה
- •תוכן שנוצר עשוי להידמות בטעות ליצירות קיימות בזכויות יוצרים
- •אתם נושאים באחריות מלאה על כל תוכן שאתם מפרסמים
9. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי חוק, Genwave לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי.
10. סיום
ניתן לבטל את המנוי בכל עת מדף החיוב. לאחר הביטול, החשבון נשאר פעיל עד לסוף תקופת החיוב הנוכחית. החידוש האוטומטי ייפסק ולא יבוצעו חיובים נוספים. אנו רשאים לסיים או להשעות את חשבונכם בגין הפרת תנאים אלה, עם או ללא הודעה.
19. דין חל וסמכות שיפוט
תנאי שירות אלו יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם, ללא התייחסות להוראות ברירת הדין שלה. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשימוש בשירותים שלנו תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.
20. דרישת גיל
עליכם להיות בני 13 לפחות כדי להשתמש בשירותים שלנו. בשימוש ב-Genwave, אתם מאשרים שאתם עומדים בדרישת גיל זו. אם אתם מתחת לגיל 18, עליכם לקבל הסכמת הורים או אפוטרופוס.
21. Genwave Studio
Genwave Studio בונה מחדש את חזית האתר שלך ומגיש אותה מהתשתית שלנו. בשימוש בו חלים התנאים הבאים, בנוסף לתנאי Genwave Agent:
- •אחסון: החזית המומרת מוגשת מהתשתית של Genwave על רשת הקצה של Cloudflare, בנפרד מאחסון הוורדפרס שלך. איננו מתחייבים לזמינות רציפה של החזית.
- •וורדפרס נשאר מקור התוכן: פוסטים, עמודים, מוצרים ומדיה ממשיכים לחיות בוורדפרס ונקראים ממנו. פריסות של בוני עמודים (למשל אלמנטור) אינן משפיעות יותר על מה שהמבקרים רואים לאחר שעמוד הומר; שינויי עיצוב נעשים דרך Genwave.
- •לפני המרה מוצגים לך העמודים שיומרו ומה שידוע לנו על התוספים הפעילים שלך. דו"ח התוספים הוא מידע בלבד: תוספים שמציגים יכולות משלהם בחזית עשויים שלא לפעול באתר המומר, והאחריות לבדוק את התוצאה לפני פרסום היא שלך.
- •שום דבר לא מתפרסם למבקרים שלך עד שאתה מאשר. המרה מייצרת תצוגה מקדימה; המרה חוזרת של אתר שערכת נשמרת כטיוטה ומחליפה את העיצוב המפורסם רק כשאתה מפרסם אותה.
- •דומיין מותאם: חיבור דומיין משלך דורש רשומת DNS שאתה מוסיף אצל הרשם. אנו מנפיקים ומחדשים את התעודה לדומיין ברשת שלנו. הסרת רשומת ה-DNS כשאתה מפסיק להשתמש ב-Studio היא באחריותך; אנו מסירים את הדומיין מהרשת שלנו.
- •עיצוב וקוד שנוצרו: הרכבי העיצוב, הסקשנים וכל יכולת מותאמת ש-Genwave מייצר לאתר שלך נוצרים על ידי AI. הם נבדקים לפני פרסום, אך אתה מאשר אותם ונשאר אחראי למה שהאתר שלך מציג. אתה רשאי להשתמש בהם לאתר שלך כל עוד המסלול בתשלום שלך פעיל.
- •Studio עשוי לשנות הגדרות באתר הוורדפרס שלך כחלק מהמרה - למשל הפעלת ה-API ה-headless, הוספת הפניות לעמודים שהומרו, או הקשחת גישת REST אנונימית - ומודיע לך כשהוא עושה זאת.
- •WooCommerce: העגלה פועלת בחזית המומרת; התשלום מושלם באתר הוורדפרס שלך דרך ספק התשלומים שלך. Genwave אינה מעבדת תשלומים. אנו רושמים את הסכום והמטבע של הזמנות שבוצעו דרך החזית (ללא נתונים אישיים או נתוני תשלום) כדי להציג לך את המכירות של Studio.
- •חבילות: Genwave Studio כלול בחבילת Pro (באתר האחד שלה) ובחבילת Business (בעד 5 אתרים). המרת האתר ועדכונים שוטפים הם חלק מהחבילה, ללא תשלום לכל המרה. עמודים שלא השתנו ממוחזרים בהמרה חוזרת. רמת 'Mirror' הנאמנה לפיקסל זמינה בחבילות בתשלום.
- •חבילת Free: הדגמה אחת של Genwave Studio לכל חשבון. ההדגמה כוללת את דף הבית בלבד והיא תצוגה מקדימה פרטית שרק בעל החשבון רואה. היא לצפייה בלבד: אי אפשר לערוך אותה, לפרסם אותה או לחבר אליה דומיין. פרסום בדומיין שלך מחייב חבילה בתשלום.
- •קיבולת: המרות רצות אחת בכל פעם לאתר ונכנסות לתור. זמן ההשלמה אינו מובטח, והמרה עשויה להידחות כשהתור מלא.
- •כשהמסלול בתשלום שלך מסתיים, חזית ה-Studio מורדת והמבקרים מקבלים שוב את אתר הוורדפרס שלך. אתה יכול לבקש מאיתנו להסיר חזית, או למחוק את נתוני העיצוב שלה, בכל עת.
11. שינויים בתנאים
אנו שומרים על הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיידית עם פרסומם באתר שלנו.
12. פרטי יצירת קשר
לשאלות לגבי תנאי שירות אלה, פנו אלינו:
אימייל: [email protected]
מוכנים להתחיל?
בשימוש ב-Genwave אתם מסכימים לתנאים אלה. התחילו לנהל את אתר ה-WordPress שלכם עם AI היום.