תנאי שירות

על ידי גישה ושימוש בשירותי Genwave, אתם מקבלים ומסכימים להיות מחויבים לתנאים והוראות הסכם זה.

Genwave מספקת שירותי יצירת תוכן מבוססי בינה מלאכותית הכוללים:

• •יצירת תיאורי מוצרים
• •יצירת תוכן לרשתות חברתיות
• •יצירת תמונות בינה מלאכותית
• •ניתוח ואופטימיזציה של תוכן
• •המרת טקסט לדיבור
• •כלי אוטומציה עסקית חכמים

כדי לגשת לתכונות מסוימות, עליכם ליצור חשבון. אתם אחראים ל:

• •שמירה על סודיות החשבון שלכם
• •כל הפעילויות שמתרחשות תחת החשבון שלכם
• •מתן מידע מדויק ומלא
• •הודעה לנו על כל שימוש לא מורשה

אתם מסכימים לא להשתמש בשירותים שלנו כדי:

• •ליצור תוכן לא חוקי, מזיק או פוגעני
• •להפר זכויות קניין רוחני
• •להפיץ תוכנות זדוניות או לעסוק בפעילויות זדוניות
• •לנסות לפרוץ את אמצעי האבטחה שלנו
• •להשתמש במערכות אוטומטיות לגישה לשירותים שלנו

אתם שומרים על הבעלות על תוכן שאתם יוצרים באמצעות השירותים שלנו. עם זאת, אתם מעניקים לנו רישיון להשתמש, לאחסן ולעבד את התוכן שלכם כדי לספק את השירותים שלנו.

בעת שימוש ב-Genwave Agent לניהול אתר ה-WordPress שלכם, אתם מסכימים לתנאים הבאים:

• •פעולות Agent משנות את אתר ה-WordPress שלכם בזמן אמת
• •אתם אחראים לסקור ולאשר פעולות של Agent
• •פונקציונליות ביטול זמינה עד 30 יום אחרי כל פעולה
• •פקודות Agent נרשמות לצורכי אבטחה ותמיכה
• •חלות מגבלות קצב: 10 הודעות לדקה, 100 פעולות לשעה

דמי מנוי מחויבים מראש על בסיס חודשי. תשלומים מעובדים באמצעות כרטיס אשראי (Tranzila) או PayPal. בהרשמה למנוי בתשלום, אתם מאשרים חיוב חוזר אוטומטי חודשי לאמצעי התשלום שלכם. פרטי הכרטיס נשמרים באופן מאובטח כטוקן מוצפן. איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא. המחירים בדולר אמריקאי. לקוחות ישראליים מחויבים ב-17% מע"מ בהתאם לחוק. חשבונית מס/קבלה נוצרת ונשלחת אוטומטית לאחר כל תשלום.

השירותים שלנו פועלים על בסיס מערכת קרדיטים:

• •כל חבילה כוללת הקצאת קרדיטים חודשית
• •קרדיטים מתאפסים ללימיט החבילה בכל מחזור חיוב, והם אינם מצטברים
• •עלויות קרדיטים משתנות לפי מודל AI וסוג התוכן
• •קרדיטים מנוכים על בסיס שימוש בפועל
• •ניתן לרכוש קרדיטים נוספים בנפרד, ואלו מתווספים ליתרה הקיימת
• •יתרת קרדיטים אינה ניתנת להעברה בין חשבונות
• •ביצירות AI שנכשלו, הקרדיטים מוחזרים אוטומטית ליתרה
• •אנו שומרים על הזכות להתאים את תמחור הקרדיטים עם הודעה של 30 יום מראש

מדיניות ההחזרים והביטולים שלנו היא כדלקמן:

• •כל החבילות בתשלום כוללות אחריות להחזר כספי של 30 יום על התשלום הראשון, ללא שאלות
• •ניתן לבטל את המנוי בכל עת מדף החיוב
• •לאחר ביטול, החבילה נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה
• •לאחר תקופת האחריות של 30 יום, לא מוחזרים תשלומים עבור תקופות חיוב חלקיות
• •הורדת חבילה (downgrade) נכנסת לתוקף במחזור החיוב הבא. עד אז נשארת החבילה הנוכחית
• •רכישות קרדיטים אינן ניתנות להחזר לאחר זיכוי לחשבון
• •יצירות AI שנכשלו: קרדיטים מוחזרים אוטומטית ליתרה
• •חשבונית זיכוי מונפקת אוטומטית עבור כל החזר שאושר
• •בקשות החזר ניתן לשלוח ל[email protected] תוך 30 יום מהתשלום הראשון

אנו שואפים לשמור על זמינות גבוהה אך אין אנו מבטיחים שירות ללא הפרעות. אנו עשויים להשעות את השירות באופן זמני לתחזוקה או עדכונים.

Genwave משתמשת בספקי AI צד שלישי לאספקת השירותים שלנו. בשימוש בשירותים שלנו, אתם מאשרים שהתוכן שלכם עשוי להיות מעובד על ידי ספקים אלה בהתאם לתנאים ומדיניות הפרטיות שלהם.

• •OpenAI (מודלי GPT ליצירת טקסט)
• •Anthropic (Claude ליצירת תוכן)
• •Google (Gemini לעיבוד AI)
• •Mistral AI (מודלי שפה)
• •Perplexity (חיפוש ויצירת AI)
• •XAI (מודלי Grok)
• •Replicate (FLUX ומודלי יצירת תמונות אחרים)

איננו שולטים באופן שבו ספקים אלה משתמשים בנתונים לאימון מודלים. אנא עיינו בתנאי כל ספק לפני השימוש בשירותים שלנו.

בעת שימוש בתוסף WordPress שלנו, התנאים הבאים חלים:

• •התוסף דורש רישיון Genwave פעיל לתפקוד
• •כל רישיון תקף למספר מוגבל של התקנות WordPress (לפי התוכנית שלכם)
• •הדומיין שלכם חייב להיות בעל תעודת SSL תקפה לאבטחה
• •אנו עשויים להשבית גישה לתוסף אם תפרו תנאים אלה
• •עדכוני תוסף מסופקים אוטומטית אלא אם הושבתו

גישה ל-API כפופה לתנאים הבאים:

• •גישה ל-API כפופה להגבלות קצב המשתנות לפי תוכנית
• •בקשות אוטומטיות ובכמויות גדולות חייבות לכבד הגבלות קצב
• •אנו עשויים להאט או להשעות חשבונות החורגים מההגבלות
• •מפתחות API הם סודיים ואינם ניתנים להעברה
• •שיתוף מפתחות API עלול לגרום לסיום החשבון

מידע חשוב על תוכן שנוצר ב-AI:

• •תוכן שנוצר ב-AI עשוי להכיל שגיאות, אי דיוקים או מידע מיושן
• •אתם אחראים לבדיקת ועריכת כל התוכן שנוצר לפני השימוש
• •איננו מבטיחים דיוק עובדתי או התאמה לכל מטרה
• •תוכן שנוצר עשוי להידמות בטעות ליצירות קיימות בזכויות יוצרים
• •אתם נושאים באחריות מלאה על כל תוכן שאתם מפרסמים

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Genwave לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי.

ניתן לבטל את המנוי בכל עת מדף החיוב. לאחר הביטול, החשבון נשאר פעיל עד לסוף תקופת החיוב הנוכחית. החידוש האוטומטי ייפסק ולא יבוצעו חיובים נוספים. אנו רשאים לסיים או להשעות את חשבונכם בגין הפרת תנאים אלה, עם או ללא הודעה.

תנאי שירות אלו יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם, ללא התייחסות להוראות ברירת הדין שלה. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשימוש בשירותים שלנו תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.

עליכם להיות בני 13 לפחות כדי להשתמש בשירותים שלנו. בשימוש ב-Genwave, אתם מאשרים שאתם עומדים בדרישת גיל זו. אם אתם מתחת לגיל 18, עליכם לקבל הסכמת הורים או אפוטרופוס.

אנו שומרים על הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיידית עם פרסומם באתר שלנו.