צ'אטבוט שמכיר את האתר שלכם,לא את האינטרנט.
הוא עונה למבקרים מהדפים, המוצרים והמסמכים שלך, בשפה שלהם, וממליץ על המוצר המתאים. כשהוא לא יודע, הוא אומר את זה.
- Agent מנהל את וורדפרס.
- Studio משחרר את הצד הקדמי.
- Chatbot מדבר עם המבקרים שלכם.אתם כאן
מאומן על התוכן שלכם. ולא על שום דבר אחר.
אתם בוחרים מה הצ'אטבוט קורא. הוא עונה מתוך זה, ורק מתוך זה.
עמודים ופוסטים
העמודים והפוסטים של האתר, מסונכרנים מוורדפרס.
מוצרים
מוצרי WooCommerce עם מחיר, תמונה וקישור, מתעדכנים כשהקטלוג משתנה.
שאלות נפוצות ומסמכים
השאלות הנפוצות שלכם, ובנוסף קובצי PDF ומסמכים שתעלו: מדיניות, מדריכים, מחירונים.
כשהוא לא יודע
הוא אומר את זה בכנות ומציע דרך אחרת לעזור, במקום להמציא תשובה.
יותר מתשובות.
כל אחת מהיכולות האלה היא מתג בהגדרות התוסף. מדליקים מה שמתאים לעסק.
ממליץ על מוצרים
מציג מוצרים מתאימים ככרטיסים עם תמונה, מחיר וקישור לרכישה.
עוקב אחרי הזמנות
המבקר שואל איפה ההזמנה. הצ'אטבוט מאמת אותו במייל או במספר הזמנה לפני שהוא עונה.
אוסף לידים
אוסף את הפרטים שתבחרו ושולח לכם מייל על כל ליד חדש.
מעביר לנציג
מציע מייל, וואטסאפ או שיחת טלפון כשאדם צריך להמשיך מכאן.
פותח את השיחה
הודעות יזומות בטעינת העמוד, אחרי השהיה, בגלילה, ביציאה מהעמוד, או לפי עמוד.
מקבל קבצים וקול
מבקרים יכולים לשלוח תמונות, מסמכים והודעות קוליות כשתאפשרו זאת.
לומד מפידבק
אגודל למעלה או למטה על תשובות, ויומן של כל שיחה עם סיכום על מה היא הייתה.
מדבר בשפה שלהם
מזהה את שפת המבקר ועונה בה. הווידג'ט עצמו בעברית ובאנגלית, כולל ימין לשמאל.
באוויר באתר שלכם עוד היום.
- 01
התקנה
מוסיפים את תוסף Genwave החינמי, ואז את תוסף הצ'אטבוט מהפאנל.
- 02
בחירת מקורות
בוחרים עמודים, פוסטים, מוצרים ושאלות נפוצות. מעלים מסמכים. מסנכרנים.
- 03
התאמה
שם, הודעת פתיחה, צבעים, בהיר או כהה, ואיפה הוא מופיע.
- 04
עלייה לאוויר
מדליקים. עוקבים אחרי כל שיחה בפאנל של Genwave.
בנוי כך שאפשר לסמוך עליו מול הלקוחות שלכם.
תשובות מתוך התוכן שלכם
התשובות מבוססות על מה שסנכרנתם. בלי גלישה באינטרנט, בלי ניחושים.
בסיס הידע הוא שלכם
התוכן של כל אתר מאונדקס בנפרד, ורק האתר שלכם יכול לשאול אותו.
ספאם נשאר בחוץ
reCAPTCHA על הווידג'ט, ויומנים שאפשר למחוק מתי שרוצים.
ספק ה-AI לבחירתכם
בוחרים את ספק ה-AI שמאחורי התשובות. Genwave דואגת שהמודלים יהיו עדכניים, בלי לבנות מחדש.
חלק מחשבון ה-Genwave שלכם.
תוסף הצ'אטבוט מגיע עם כל חשבון Genwave. המסלול החינמי מכסה עד 50 שיחות בחודש, וב-Pro וב-Business שימוש רגיל כלול. בלי מושבים ובלי קרדיטים לספור.
שאלות טובות.
עובד בלי WooCommerce?
כן. המלצות על מוצרים ומעקב הזמנות צריכים WooCommerce. כל השאר עובד בכל אתר וורדפרס.
הוא ימציא דברים?
הוא עונה מתוך התוכן שסנכרנתם. כשהתשובה לא שם, הוא אומר את זה ומציע דרך אחרת לעזור.
אפשר לראות מה המבקרים שאלו?
כן. כל שיחה נרשמת בוורדפרס עם סיכום, נושאים ומצב רוח, ואפשר למחוק יומנים בכל עת.
צריך את ה-Agent בשביל זה?
לא. הצ'אטבוט עובד לבד. הוא צריך את תוסף Genwave החינמי וחשבון Genwave, והוא חלק מאותו מסלול.
מה עם הפרטיות של המבקרים?
שיחות נשמרות כדי שהצ'אטבוט ישמור על ההקשר ובשביל היומנים שלכם. אתם שולטים במשך השמירה ויכולים להפעיל reCAPTCHA נגד בוטים.
תנו למבקרים תשובות, לא תיבת חיפוש.
מתקינים את התוסף, בוחרים מה הוא קורא, ונותנים לו לדבר.