Conditions d'Utilisation

En accédant aux services de Genwave et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord.

Genwave fournit des services de création de contenu alimentés par l'IA, notamment:

• •Génération de descriptions de produits
• •Création de contenu pour les réseaux sociaux
• •Génération d'images par IA
• •Analyse et optimisation de contenu
• •Conversion de texte en parole
• •Outils d'automatisation commerciale intelligents

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de:

• •Maintenir la confidentialité de votre compte
• •Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• •Fournir des informations exactes et complètes
• •Nous informer de toute utilisation non autorisée

Vous acceptez de ne pas utiliser nos services pour:

• •Créer du contenu illégal, nuisible ou offensant
• •Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
• •Distribuer des logiciels malveillants ou participer à des activités malveillantes
• •Tenter de violer nos mesures de sécurité
• •Utiliser des systèmes automatisés pour accéder à nos services

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez en utilisant nos services. Cependant, vous nous accordez une licence pour utiliser, stocker et traiter votre contenu afin de fournir nos services.

Lors de l'utilisation de Genwave Agent pour gérer votre site WordPress, vous acceptez ce qui suit :

• •Les actions de l'Agent modifient votre site WordPress en temps réel
• •Vous êtes responsable de la révision et de la confirmation des actions de l'Agent
• •La fonctionnalité d'annulation est disponible pendant 30 jours après chaque action
• •Les commandes de l'Agent sont enregistrées à des fins de sécurité et de support
• •Des limites de débit s'appliquent : 10 messages/min, 100 actions/heure

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle. Les paiements sont traités par carte de crédit (Tranzila) ou PayPal. En souscrivant à un forfait payant, vous autorisez les prélèvements mensuels automatiques récurrents sur votre moyen de paiement. Les détails de votre carte sont stockés de manière sécurisée sous forme de jeton chiffré, nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Les prix sont en USD. Les clients israéliens sont facturés avec une TVA de 17% conformément à la législation fiscale locale. Une facture fiscale (ou facture fiscale + reçu) est automatiquement générée et envoyée par e-mail après chaque paiement.

Nos services fonctionnent sur un système basé sur des crédits:

• •Chaque forfait inclut une allocation mensuelle de crédits
• •Les crédits sont réinitialisés à la limite de votre forfait à chaque cycle de facturation, ils ne s'accumulent pas
• •Les coûts des crédits varient selon le modèle IA et le type de contenu
• •Les crédits sont déduits en fonction de l'utilisation réelle
• •Des crédits supplémentaires peuvent être achetés séparément et sont ajoutés à votre solde actuel
• •Le solde de crédits n'est pas transférable entre les comptes
• •Les générations IA échouées sont automatiquement remboursées sur votre solde de crédits
• •Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix des crédits avec un préavis de 30 jours

Notre politique de remboursement et d'annulation est la suivante:

• •Tous les forfaits payants incluent une garantie de remboursement de 30 jours sur votre premier paiement, sans questions
• •Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page de Facturation
• •Après l'annulation, votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours
• •Après la période de garantie de 30 jours, aucun remboursement n'est émis pour les périodes de facturation partielles
• •Les rétrogradations de forfait prennent effet au prochain cycle de facturation, vous conservez votre forfait actuel jusque-là
• •Les achats de crédits ne sont pas remboursables une fois crédités sur votre compte
• •Générations IA échouées : les crédits sont automatiquement remboursés sur votre solde
• •Un avoir (annulation de facture) est émis pour tout remboursement approuvé
• •Les demandes de remboursement peuvent être soumises à [email protected] dans les 30 jours suivant votre premier paiement

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons suspendre temporairement le service pour la maintenance ou les mises à jour.

Genwave utilise des fournisseurs IA tiers pour fournir nos services, y compris mais sans s'y limiter:

• •OpenAI (modèles GPT)
• •Anthropic (Claude)
• •Google (Gemini)
• •Mistral AI
• •Perplexity
• •XAI (Grok)
• •Replicate (génération d'images)

En utilisant nos services, vous reconnaissez que votre contenu peut être traité par ces fournisseurs conformément à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Nous ne contrôlons pas comment ces fournisseurs utilisent les données pour l'entraînement des modèles.

L'utilisation de notre plugin WordPress est soumise aux conditions suivantes:

• •Le plugin nécessite une licence Genwave valide
• •Une licence par installation WordPress (selon le plan)
• •Le domaine doit avoir un certificat SSL valide
• •Nous pouvons désactiver l'accès en cas de violation des conditions
• •Les mises à jour du plugin sont automatiques sauf si désactivées

L'accès à l'API est soumis aux conditions suivantes:

• •L'accès à l'API est soumis à des limites de débit (varie selon le plan)
• •Les requêtes automatisées/en masse doivent respecter les limites de débit
• •Nous pouvons restreindre ou suspendre les comptes dépassant les limites
• •Les clés API sont confidentielles et non transférables

Concernant le contenu généré par IA, veuillez noter:

• •Le contenu généré par IA peut contenir des erreurs ou des inexactitudes
• •Vous êtes responsable de la révision et de l'édition de tout le contenu
• •Nous ne garantissons pas l'exactitude factuelle ou l'adéquation
• •Le contenu peut ressembler involontairement à des œuvres existantes
• •Vous assumez l'entière responsabilité du contenu publié

Dans toute la mesure permise par la loi, Genwave ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre page de Facturation. Après l'annulation, votre compte reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Le renouvellement automatique s'arrêtera et aucun frais supplémentaire ne sera prélevé. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte en cas de violation de ces conditions, avec ou sans préavis.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État d'Israël, sans référence à ses dispositions en matière de conflits de lois. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos services relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Tel Aviv-Jaffa, Israël.

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser les services Genwave. En utilisant nos services, vous confirmez que vous répondez à cette exigence d'âge. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site Web.