روبوت محادثة يعرف موقعك،لا الإنترنت.
يجيب زوارك من صفحاتك ومنتجاتك ومستنداتك، بلغتهم، ويوصي بالمنتج المناسب. وعندما لا يعرف، يقول ذلك.
- Agent يدير ووردبريس.
- Studio يحرّر الواجهة.
- Chatbot يتحدث مع زوّارك.أنت هنا
مدرَّب على محتواك. لا شيء غيره.
أنت تختار ما يقرؤه روبوت المحادثة. وهو يجيب من ذلك، ومنه فقط.
الصفحات والمقالات
صفحات موقعك ومقالاته، مزامَنة من ووردبريس.
المنتجات
منتجات WooCommerce بالسعر والصورة والرابط، تبقى محدّثة كلما تغيّر الكتالوج.
الأسئلة الشائعة والمستندات
أسئلتك الشائعة، إضافة إلى ملفات PDF والمستندات التي ترفعها: السياسات والأدلة وقوائم الأسعار.
حين لا يعرف
يقول ذلك بصراحة ويقترح طريقة أخرى للمساعدة، بدل اختلاق إجابة.
أكثر من إجابات.
كل واحدة من هذه القدرات مفتاح في إعدادات الإضافة. فعّل ما يناسب عملك.
يقترح المنتجات
يعرض المنتجات المناسبة كبطاقات بالصورة والسعر ورابط الشراء.
يتتبع الطلبات
يسأل الزائر أين طلبه. يتحقق روبوت المحادثة منه بالبريد أو رقم الطلب قبل أن يجيب.
يجمع العملاء المحتملين
يجمع البيانات التي تختارها ويرسل لك كل عميل محتمل جديد بالبريد.
يحوّل إلى شخص
يعرض البريد أو واتساب أو مكالمة هاتفية حين يجب أن يتولى إنسان الأمر.
يبدأ المحادثة
رسائل استباقية عند تحميل الصفحة، بعد مهلة، عند التمرير، عند نيّة المغادرة، أو لكل صفحة.
يستقبل الملفات والصوت
يمكن للزوّار إرسال الصور والمستندات والرسائل الصوتية حين تسمح بذلك.
يتعلم من التقييم
إعجاب أو عدم إعجاب بالإجابات، وسجل لكل محادثة مع ملخص لما دارت حوله.
يتحدث لغتهم
يكتشف لغة الزائر ويجيب بها. الأداة نفسها متاحة بالإنجليزية والعبرية، بما في ذلك الكتابة من اليمين إلى اليسار.
على موقعك اليوم.
- 01
التثبيت
أضف إضافة Genwave المجانية، ثم إضافة Chatbot من لوحتك.
- 02
اختيار المصادر
الصفحات والمقالات والمنتجات والأسئلة الشائعة. ارفع المستندات. زامِن.
- 03
التخصيص
الاسم، رسالة الترحيب، الألوان، فاتح أو داكن، وأين يظهر.
- 04
الإطلاق
فعّله. تابع كل محادثة في لوحة Genwave.
مبني ليُؤتمن على عملائك.
إجابات من محتواك
الإجابات مبنية على ما زامنته. لا تصفّح للإنترنت، ولا تخمين.
قاعدة معرفتك ملكك
يُفهرَس محتوى كل موقع على حدة، ولا يستطيع الاستعلام عنه إلا موقعك.
البريد المزعج يبقى خارجًا
reCAPTCHA على الأداة، وسجلات يمكنك مسحها متى شئت.
مزوّد الذكاء الاصطناعي باختيارك
اختر مزوّد الذكاء الاصطناعي وراء الإجابات. تُبقي Genwave النماذج محدّثة، فلا تعيد البناء أبدًا.
جزء من حساب Genwave الخاص بك.
إضافة Chatbot متاحة مع كل حساب Genwave. تغطي الخطة المجانية حتى 50 محادثة شهريًا، وتشمل Pro وBusiness الاستخدام المعتاد. لا مقاعد ولا أرصدة تحسبها.
أسئلة وجيهة.
هل يعمل بدون WooCommerce؟
نعم. اقتراح المنتجات وتتبع الطلبات يحتاجان WooCommerce. كل ما عدا ذلك يعمل على أي موقع ووردبريس.
هل سيختلق أشياء؟
يجيب من المحتوى الذي زامنته. حين لا تكون الإجابة هناك، يقول ذلك ويقترح طريقة أخرى للمساعدة.
هل أستطيع رؤية ما سأله الزوّار؟
نعم. تُسجَّل كل محادثة في ووردبريس مع ملخص وموضوعات وانطباع عام، ويمكنك حذف السجلات في أي وقت.
هل يحتاج إلى Agent؟
لا. يعمل Chatbot بمفرده. يحتاج إضافة Genwave المجانية وحساب Genwave، وهو جزء من الخطة نفسها.
ماذا عن خصوصية زوّاري؟
تُحفظ المحادثات ليحتفظ روبوت المحادثة بالسياق ولتكون لديك سجلات. أنت تتحكم بمدة الاحتفاظ ويمكنك تفعيل reCAPTCHA لإبعاد الروبوتات.
امنح زوّارك إجابات، لا مربّع بحث.
ثبّت الإضافة، اختر ما يقرؤه، ودعه يتحدث.